Qui suis-je ?

Evelyne Delétoille, écoutante professionnelle

Juriste de formation, j’ai exercé en tant qu’écoutante pendant 23 ans en téléphonie sociale, une expérience qui a profondément nourri ma posture d’écoute et de soutien.

Souhaitant enrichir cette approche, je me suis formée à l’animation de groupes d’analyse de la pratique professionnelle, de groupes de parole, ainsi qu’à la gestion des émotions.

Aujourd’hui, je propose, en individuel comme en collectif, un espace d’écoute, de soutien et, si nécessaire, d’orientation.

Une écoute active professionnelle dans le non jugement favorise l’analyse d’une situation par une prise de recul. Elle aide à mettre des mots sur ce qui se passe et ce qui est ressenti, apporte un éclairage rendant visibles les issues possibles.

Voilà en quoi consiste mon travail. Démêler, désembrouiller pour éclaircir et éclairer. Aider les personnes à poursuivre leur route avec les idées plus claires, après s’être senties écoutées et comprises, apaisées ou redynamisées.